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HELP DESK · 使用教程

第一次查赛果,也能两分钟走完全程

注册登录、首屏关注列表、轮次筛选和站内索引,卡在哪一步就翻到哪一段。新宝看台把每个动作拆成照着做就行的几步,第18轮数据已经在位,边看边试最快。

速查坐标

  • 18当前展示轮次,赛果与积分同步到位
  • 45秒完成注册的平均用时,含邮箱验证
  • 20关注列表上限,够覆盖主队与常看赛事
  • 12电脑端战绩对照可回看的轮次范围

工作日 9:00–18:00 有客服在线上,问题随时抛过来。

01 / QUICK START

从首页到积分榜,三步就够了

很多问题其实是路径没走对。先照这三步试一遍,你会发现绝大多数查询都停在第三张卡上,剩下的只是点哪个标签。

  1. STEP 01

    落在首页,先看关注条

    打开站点先在首页停一下。顶部关注条就是你的入口,默认展示你最近看过的球队和赛事对象,不用输入搜索,直接点。

    提示:还没关注过任何对象时,这里会给出可添加的推荐项。

  2. STEP 02

    切换关注列表,锁定这一轮

    左右滑动或点标签就能切换关注对象,赛果卡跟着换。当前是第18轮,卡片上会标明轮次号,避免把旧轮次当成最新结果。

    提示:切换动作即时生效,不需要刷新页面。

  3. STEP 03

    点进赛果卡,去看积分榜

    点开任意一张赛果卡能看到这一场的明细,再往下就接当季积分榜与近期战绩对照。整条路径不超过三步,回头也只需一次返回。

    提示:注册登录后,这条路径会记住你上次停的位置。

三步赛果速查路径的信息图,用坐标编号与箭头表示从首页关注条到赛果卡再到积分榜的走法
三步速查路径:首页关注条 → 关注列表切换 → 赛果卡与积分榜

01 注册与登录

注册要走几步,需要准备什么?

只需要一个常用邮箱和一组自己设定的密码。流程拆成三段:填写邮箱 → 收验证邮件点确认 → 设置密码并提交。多数人 45 秒左右完成。

  1. 在首页或数据工具页点登录入口,切到注册。
  2. 输入邮箱,一分钟内会收到验证邮件,点邮件里的确认按钮。
  3. 回到页面设置密码,提交后即处于登录状态。
收不到验证邮件,先查哪里?

先翻邮箱的垃圾邮件与推广分类,企业邮箱有时会延迟一两分钟。确认没到,可以等一分钟再重发;重发过多次仍收不到,换个邮箱地址试一次通常就通了。

密码忘了怎么找回?

登录框下方有找回入口,填注册邮箱并完成邮箱验证,就能重设密码。新密码生效后,其他设备上的旧登录会失效,重新登录一次即可继续用关注列表和索引记录。

不注册能查到什么程度?

不登录也能在首页看第18轮赛果速览、切换关注列表并点开赛果卡。注册登录之后多出三样东西:站内索引入口、关注记录与浏览索引的保存,以及手机和电脑之间的同步。

手感提示关注条切换后不用等加载,赛果卡会顺着滑入替换,切换时看卡片左上角的轮次号最稳妥。

02 关注列表切换

关注列表能放多少个对象?

上限 20 个,球队和赛事对象都算在内。大部分注册用户只放 3 个左右,把主队和常看的赛事凑齐就够用了。加满了想换,先在个人中心取关一个再添加。

首屏怎么切换关注对象?
  1. 回到首页,看顶部的关注条。
  2. 左右滑动,或直接点对象标签。
  3. 下方赛果卡随即换成该对象的最近结果。

选中项会有明确的状态变化,一眼能看出当前在哪个对象上,不会看串。

手机和电脑上的关注为什么不一样?

多半是没有登录,或两端用了不同账号。只要登录同一个账号,关注列表和索引记录就会同步。把站点添加到手机主屏后再打开,用起来更接近一个随手可开的小工具。

在哪里查看和调整关注记录?

个人中心里有独立的关注记录与浏览索引区。增删关注、看最近翻过哪些轮次都在这里,改动当场生效,返回首页即可看到新的关注条顺序。

03 轮次筛选与战绩对照

电脑上怎么按轮次查近期战绩?

进数据工具页,打开近期战绩对照,用轮次筛选器选起点轮次即可。可回看最近 12 轮,当前数据更新至第18轮。

  1. 在轮次筛选器里点第18轮或更早的轮次作为起点。
  2. 需要区分主客表现时,切到主客场视图。
  3. 想按积分或净胜球排,点表头切换顺序。
表格点表头为什么没变化?

先看是不是点在了行标题上,能排序的列在表头有清楚的描边和状态色。点一次升序,再点一次降序。如果整张表还是不动,刷新页面让筛选条件回到默认状态再试。

手机上也能做轮次筛选吗?

可以。表格在窄屏上改成横向滑动,轮次筛选器变成一行短标签。滑动时要留意表头是否随行一起移动,看清列名再读数,不容易看错行。

战绩对照和积分榜看哪个?

想弄清一支队伍最近状态如何,用战绩对照按轮次看几场结果;想知道它在整个赛季里处在什么位置,用当季积分榜。两边指向同一个轮次,来回切换着看最有效。

手感提示筛选条件改完先别急着关,把主客场视图也切一遍,主客差异往往比总战绩更能说明问题。

04 站内索引与积分榜

站内索引在哪里打开?

注册用户登录后,从首页或数据工具页进入站内索引,第一屏就能看到当季积分榜的入口,不用逐层点击。想换条线看,索引里也直接给出赛果、近期战绩和教程的入口。

索引支持哪几种定位方式?

三种:按轮次定位、按球队定位、按赛事阶段定位。知道轮次号就按轮次找,只记得队伍就按球队找,想通看一个阶段就按阶段找。

积分榜里的几列分别代表什么?

胜平负看基础表现,积分是排位依据,净胜球用来区分同分球队,近期走势则给出一条简短的状态曲线。四列放在一起,才能判断一支队伍的位置是稳还是悬。

之前翻过的索引会保存吗?

会。个人中心里能看到浏览索引,按时间顺序排列,点任意一条即可回到当时的轮次或球队页面。不需要额外下载客户端,浏览器里就能全部完成。

地图图例式的站内索引示意,用坐标网格标出按轮次、按球队和按赛事阶段三条定位路径与积分榜入口
索引的三条定位路径,最终都汇到当季积分榜

05 数据更新与联系客服

赛果多久能查到?

比赛结束后 10 分钟内进入速览队列,关键场次 5 分钟内更新。页面上标着第18轮的,就是当前展示轮次;刷到上一轮的内容时,先确认轮次号再判断。

发现某场赛果不对,怎么反馈最有效?

把截图和轮次信息一起发给客服邮箱,说明是哪一场、哪个数据项。带上轮次号能让处理快很多,工作日内会收到回复。

除了赛果问题,还能咨询什么?

账号相关、内容使用、合作与媒体事宜都可以问。咨询通道里列了各个方向该怎么找过来,对照着发邮件或打电话即可。

05 / SERVICE DESK

还卡着,就直接找我们

新宝看台的工作日 9:00–18:00 都有人在线。赛果与数据类问题附上截图和轮次,账号类问题写明注册邮箱,处理起来会快很多。

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